通过 Service Cloud 留住客户

sotopaki492@gma

丰富的客户活动时间表，让您能够跟踪销售机会并更快地推进。
大多数日常销售任务的高级自动化，包括活动跟踪和电子邮件提醒。
一款移动应用程序，可让您随时随地访问、管理和更新 CRM 数据。
Sales Cloud 通过 360 度客户视角为您的销售流程的各个方面提供支持。将所有 韩国手机号码 客户数据集中在一处后，您的销售团队就可以为每笔销售做出贡献。不再需要电子表格、搜索电子邮件或寻找便利贴。您还可以利用人工智能驱动的销售工具来自动化日常流程。这可以让您的销售团队腾出时间来专注于赢得更多交易。

与其他 Salesforce 产品一样，Sales Cloud 具有直观的界面，使赢得客户的过程变得轻松无忧。它还具有实时仪表板，可以增强并加速您的决策制定。


对于许多中小型企业来说，在首次销售后留住客户可能是扩大客户群最具挑战性的方面。

随着客户变得更加挑剔，很难确定一项销售是否会带来另一项销售。事实上，根据中小企业趋势报告，全球一半以上的中小企业现已投资于客户服务软件。

数据不言而喻。91% 的客户认为，积极的客户服务体验使他们更有可能再次购买。超过 70% 的客户表示，他们是根据客户服务质量做出购买决定的。 58% 的受访者表示，他们的客户服务期望在过去两年中有所提高。

  


Salesforce 的服务云解决方案是希望建立和维护高水平个性化客户服务的企业的理想选择。它允许中小型企业：

在客户最喜欢的渠道上与他们互动
通过自动化工作流程更快地为他们提供服务
部署人工智能聊天机器人以实现 24/7 响应
Service Cloud 还可以让您轻松地为客户设置自助服务选项。这样，客户就可以轻松访问知识文章、有关其帐户的信息以及 24/7 的社区支持。

获取在 2022 年取得成功的工具
过去两年考验了世界各地以客户为中心的企业。 2022 年似乎又是充满挑战的一年。

成功建立客户群的中小型企业将能够提供卓越的客户体验。

随着您的前进，让 Salesforce 成为您值得信赖的合作伙伴。 Salesforce 拥有您寻找、赢得和留住新客户所需的解决方案。

  详细了解可供中小型企业使用的 Salesforce 工具。

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