个管理公司或大型团队的人迟早都必须面对

Mahbuba000@gmai

我不知道 ——客户打电话来询问。如果您不能立即了解某些情况，请务必检查并给客户回电。 不幸的是 ——这个词预示着无法满足客户的期望。在任何情况下都不得使用它。 这不是我的责任 ——对于需要帮助的客户来说，这并不重要。他希望问题立即得到解决，因此请为他联系可以帮助他的人。 这不是我的错 ——也绝对不是客户的错。因此，您应该提出一个能够简单解决问题的解决方案。 我们不能这样做 - 即使是这种情况，请提出替代方案。不要让你的客户去参加比赛。 你误解了我的意思 ——通过对客户说这些，你是在让他知道他很愚蠢。尝试解释情况，但不要贬低客户。

我们遇到了问题 - 这是出现问题的信号，但客户不希 退出数据 望出现问题！最好解释一下具体情况以及您可以采取哪些选择。 错误十：缺乏判断力 在任何情况下，在挂断电话之前，您都不应该对与客户的谈话做出评论（通常是负面评论）。片刻的疏忽可能会付出高昂的代价。 请记住，在发表评论之前一定要结束电话交谈，并且最好将不利的评论留给自己。另外，在与客户交谈时要避免另一个大错误：评论或讨论其他客户的行为。 如果你犯了上述错误，你很有可能会失去很多客户。通过注意通话质量，您可以与客户建立友好的关系，赢得他们的同情并增加销售额。选择看起来很简单，对吧？南：交易者激励系统 发现有效激励销售人员的关键！我们的指南揭示了如何设定真正有效的理想基本工资和奖金制度——无论是在大公司还是初创企业。

玛格达莱娜·沃索维奇 2016年10月20日 销售人员的永久激励体系应该是什么样的？他的基本工资应该是多少，奖金应该是多少？哪种激励系统适用于大公司，哪种激励系统适用于初创企业？如何为管理人员建立个人激励体系？ 每上述问题。如您所知， 适当的动机是成功的关键。 事实并非如此，公平的薪酬会激励员工采取行动，而不公平的薪酬则会降低他们的积极性。因此，值得建立一个透明的激励制度，明确基本工资和佣金报酬的数额。 在我们的指南中，题为“交易者的激励系统”： 您会发现一些建议可以帮助您为员工建立合理的薪酬模型， 您会发现哪种激励系统最适合您的公司， 您将熟悉特定的数字。